一提到產(chǎn)銷一體，廠家最害怕的就是產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)，生產(chǎn)和銷售的信息失衡可能會間接導(dǎo)致廠家損失一部分用戶。近日有一位廠家負責(zé)人找到了數(shù)環(huán)通希望數(shù)環(huán)通能幫助解決這個問題。

 

該廠家負責(zé)人表示：“我們希望實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化，但是目前工廠和前臺使用的軟件不同，工廠管理部門使用的是簡道云而前臺銷售部門使用的是聚水潭，部分生產(chǎn)數(shù)據(jù)比較隱私信息不能共享而不能共用一個軟件，所以現(xiàn)在面臨的最大的問題是庫存的增減信息并不互通，需要人工核查修改，嚴重影響人效。”

 

01｜面臨問題

 

 

經(jīng)過雙方負責(zé)人詳談后，進一步梳理了該廠家的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀：

 

A、使用軟件情況

 

前臺使用聚水潭系統(tǒng)，工廠管理部門使用簡道云做表單管理。

 

B、當(dāng)前問題

 

工廠和前臺的系統(tǒng)庫存增減信息并不互通，當(dāng)廠家的庫存信息更新或者前臺的庫存更新時，需要進行人工的修改校準(zhǔn)，手動添加數(shù)據(jù)；如果有數(shù)據(jù)出入則需要人工進行二次核對，不僅人效低，容錯率也非常低。

 

據(jù)該廠家負責(zé)人表示：

 

“庫存核對是客服目前反饋最痛苦的場景之一，占用客服每天近5成的工作量。所以，希望數(shù)環(huán)通的連接器實現(xiàn)庫存信息自動化同步，解決客服日常工作繁瑣問題。“

 

02｜對接場景解決方案

 

 

數(shù)環(huán)通通過連接聚水潭、簡道云的系統(tǒng)，實現(xiàn)了系統(tǒng)自動進行庫存的信息同步。當(dāng)工廠管理部門在簡道云中修改數(shù)據(jù)信息時，自動同步在前臺使用的聚水潭軟件上，輕松實現(xiàn)了信息雙向互通，無需進行人工的庫存核對，提高工作效率。

 

優(yōu)點：

 

1·無需人員介入，減少人力，提高人效100%。

 

2·信息自動同步，流程超自動化，實現(xiàn)雙打通。

 

03 | 未來展望

 

數(shù)環(huán)通負責(zé)人表示：“信息不互通是廠家常見的痛點之一，數(shù)環(huán)通要做的就是解決用戶痛點，將痛點變?yōu)樵鲩L點。未來，數(shù)環(huán)通將用科技力量，真正實現(xiàn)生產(chǎn)力的解放，實現(xiàn)降本增效。”

 

04 | 產(chǎn)品介紹

 

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩(wěn)定與多場景適用的一站式企業(yè)級應(yīng)用集成平臺。基于云原生基座，通過預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來，實現(xiàn)各個系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實現(xiàn)企業(yè)流程自動化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

 

目前，數(shù)環(huán)通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等600+應(yīng)用系統(tǒng)，擁有超10000+指令動作，且持續(xù)周周更新。

 

中國南方電網(wǎng)、上佰電商、拾花社、蘇泊爾、盛耳食品、佳幫手等數(shù)千家企業(yè)已選擇數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營。