近日，《互聯網周刊》發(fā)布了“2023數字經濟案例100”榜單，數環(huán)通榮幸入選，以其在數字化企業(yè)服務領域的杰出表現和創(chuàng)新解決方案榮膺殊榮。

據了解，該榜單由《互聯網周刊》、eNet研究院以及德本咨詢等權威機構聯合評選發(fā)布，覆蓋了各個領域內最具影響力和創(chuàng)新力的企業(yè)。數環(huán)通的成功入選，是對其在數字化企業(yè)服務領域不懈努力和卓越貢獻的充分認可。

連接無限可能，助力企業(yè)數字化轉型

數環(huán)通作為國內iPaaS領先企業(yè)，一直以來致力于讓企業(yè)以更低的成本實現跨應用連接與超自動化，幫助企業(yè)解決數據流轉和應用集成帶來的效率低下問題。數環(huán)通以其安全可靠、穩(wěn)定高效的特點，成功助力企業(yè)實現數字化轉型升級，釋放數智化的效率提升，為各行各業(yè)的企業(yè)賦能。

數環(huán)通與尾巴生活：助力電商客服效率提升，客訴量減半

尾巴生活，一家適應市場需求的創(chuàng)新電商平臺，以其多渠道鋪貨的品牌策略而聞名。然而，隨著業(yè)務的擴展，涉及到多包裹發(fā)貨的情況也逐漸增多，這導致了客服工作效率下降，客訴和差評問題頻頻出現。在與數環(huán)通合作之前，尾巴生活的客服人員需要在自家ERP系統(tǒng)中查找訂單的全部物流信息，然后通過飛鴿系統(tǒng)向買家發(fā)送私信，告知包裹數量和具體物流單號，這一過程耗時費力，工作效率極低。

針對這一問題，數環(huán)通通過API接口的打通，實現了抖店與旺店通、云片短信等應用的數據流通。當抖店生成新訂單時，系統(tǒng)會自動觸發(fā)“旺店通”，獲取訂單詳情，并自動使用“云片短信”向用戶發(fā)送短信，通知他們有關訂單和快遞信息的重要細節(jié)。

這一智能化的流程優(yōu)化避免了因誤解而導致的投訴和退單，客訴量減少了50%，咨詢量減少了49%，在電商企業(yè)降低成本和提升效益方面取得了顯著的成績。數環(huán)通以科技力量解放生產力，實現了電商企業(yè)的降本增效。

深耕各行業(yè)應用集成及自動化解決方案

數環(huán)通在電商領域的成功案例僅僅是冰山一角。我們還在制造、零售、金融、地產等多個行業(yè)沉淀了豐富的解決方案。

截至目前，數環(huán)通已成功對接打通了1000+應用系統(tǒng)，擁有超過20000+指令動作，并持續(xù)每周更新。能夠以無代碼的方式快速擴展您現有系統(tǒng)的功能，并將各個系統(tǒng)無縫連接，實現企業(yè)、部門、應用之間的輕松協同。

未來，數環(huán)通將繼續(xù)借助先進的技術和豐富的行業(yè)經驗，不斷完善解決方案，以滿足不斷發(fā)展的市場需求。同時也感謝權威機構和社會各界的認可，將激勵我們更加努力，繼續(xù)致力于幫助企業(yè)實現數字化轉型，用科技力量解放生產力。